बेहतर सेवाएं देने की चुनौती
भारत की दो सौ से अधिक आइटी कंपनियां दुनिया के अस्सी से ज्यादा देशों में काम कर रही हैं। इस समय भारतीय आइटी उद्योग में रोजगार के अवसर भी तेजी से बढ़ रहे हैं। दूरसंचार मंत्रालय के मुताबिक भारत में बीपीओ क्षेत्र में करीब चौदह लाख से अधिक लोगों को रोजगार मिला हुआ है।
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